Intercom

Intercom je platforma pro komunikaci se zákazníky, která pomáhá firmám budovat lepší vztahy se svými zákazníky. Nabízí různé nástroje pro komunikaci, jako je chat v reálném čase, e-mailová komunikace a znalostní báze. Díky tomu mohou firmy snadno a efektivně komunikovat se svými zákazníky a řešit jejich problémy.

Intercom také nabízí nástroje pro automatizaci a segmentaci zákazníků. Díky tomu mohou firmy automatizovat některé úkoly, jako je posílání automatických zpráv zákazníkům, a segmentovat zákazníky podle různých kritérií, například podle jejich chování na webových stránkách. To jim umožňuje lépe cílit své marketingové kampaně a poskytovat zákazníkům personalizovanější zážitek.